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L'utilisateur/acheteur peut nous notifier la réclamation, soit par courriel à : alex@sevillalover.com, en joignant si il le souhaite le formulaire de réclamation suivant : Le service/produit : Acquis le : Nom de l'utilisateur : Adresse de l'utilisateur : Signature de l'utilisateur (uniquement si présenté sur papier) : Date : Motif de la réclamation :

 

PLATEFORME DE RÉSOLUTION DES LITIGES

Au cas où cela pourrait vous intéresser, vous pouvez également soumettre vos réclamations via la plateforme de résolution des litiges mise à disposition par la Commission européenne, disponible à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

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